Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Willkommen bei MiezeFutter, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Katzenprodukte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.miezefutter.com und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop MiezeFutter (Betreiber: Deutschland Mieze Futter Verkaufs-Shop, Talamtstraße 80, Halle, DE 88130) aufgegeben werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Katzenliebhaber, die hochwertige Produkte für ihre Samtpfoten suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Aktivitätsspielzeug für Katzen
• Eck-Kratzbäume und Kratzregale
• Ergänzungsfuttermittel für Katzen
• Flohkämme und Zeckenentferner
• Futter- und Wassernäpfe
• Gemütliche Katzenbetten und Heizkörperbetten
• Katzenfutter (inkl. IAMS Katzenfutter)
• Katzenhalsbänder, Leinen und Geschirre
• Katzenspielzeug aus verschiedenen Materialien
• Katzentunnel

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden und Ihnen eine Versandbestätigung zusenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie sich über die Lieferfähigkeit in Ihr Land unsicher sind.

5.2 Lieferzeiten und Versandoptionen

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandt (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabeprozess

Sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] unter Verwendung der folgenden Vorlage oder einer anderen eindeutigen Erklärung:

6.3 Rückgabebedingungen

Die Rückgabe muss folgende Bedingungen erfüllen:

• Das Produkt muss in originalem, unbenutztem Zustand sein
• Originalverpackung sollte möglichst erhalten sein
• Beleg (Rechnung oder Lieferschein) muss beigefügt werden

6.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Produktkategorien nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern die Originalverpackung geöffnet wurde:

• Ergänzungsfuttermittel für Katzen
• IAMS Katzenfutter
• Katzenfutter und Ergänzungsfuttermittel
• Flohkämme und Zeckenentferner

6.5 Rückerstattungen

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:

• Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 Werktage nach Bearbeitung
• PayPal: 3-5 Werktage nach Bearbeitung

Hinweis: Die ursprünglichen Versandkosten werden nur im Falle von defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

7. Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir eine freiwillige Herstellergarantie, sofern vom Hersteller vorgesehen. Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktinformationen oder der Herstellerwebsite.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.

9. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Halle.

11. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

MiezeFutter
Talamtstraße 80
88130 Halle, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in MiezeFutter – wo das Wohlbefinden Ihrer Katze und Ihre Zufriedenheit unsere höchste Priorität haben.

Ihr MiezeFutter-Team